Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Reichert & Rempel GbR, vertreten durch Anna Christina Reichert und Stefan Rempel, Lindenstraße 2c, 81545 München, E-Mail: admin@6heroes.de (nachfolgend „Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Online-Plattform 6Heroes (nachfolgend „Plattform") geschlossen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Leistungsumfang

(1) Die Plattform 6Heroes ist ein gamifiziertes Coaching-Angebot zur Persönlichkeits- und Führungsentwicklung. Die Leistung umfasst:

• Zugang zur webbasierten Plattform unter app.6heroes.de
• Persönliches Heldenprofil auf Basis eines diagnostischen Assessments
• Quests (Coaching-Aufgaben) abgestimmt auf das individuelle Profil
• KI-gestützte Coaching-Antworten (powered by OpenAI GPT)
• Gamification-Elemente: XP-Punkte, Level, Streak, Badges

(2) Nicht im Leistungsumfang enthalten sind therapeutische Begleitung, Rechts- oder Finanzberatung sowie die Verfügbarkeit menschlicher Coaches in Echtzeit.

(3) Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang der Plattform laufend weiterzuentwickeln. Wesentliche Leistungsreduzierungen werden dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs auf 6heroes.de ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter dieses Angebot durch Freischaltung des Zugangs und/oder eine Bestätigungs-E-Mail annimmt.

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert; die AGB sind jederzeit unter www.6heroes.de/agb.html abrufbar.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Für die kostenpflichtige Nutzung der Plattform gelten folgende Preise (inkl. gesetzlicher MwSt.):

(2) Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Ablefy. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind auf der Bestellseite ausgewiesen.

(3) Beim Monatsabonnement erfolgt die Abbuchung monatlich im Voraus. Beim 6-Monats-Paket und beim 12-Monats-Paket wird der gesamte Betrag einmalig zu Vertragsbeginn im Voraus fällig.

(4) Im Falle eines Zahlungsverzugs ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.

§ 5 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

(1) Monatsabonnement: Das Monatsabonnement hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern nicht fristgerecht zum Ende des laufenden Monats gekündigt wird.

6-Monats-Paket: Das 6-Monats-Paket hat eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch auf ein monatlich kündbares Abonnement zum dann geltenden Monatspreis (derzeit 19,99 €/Monat), sofern der Kunde nicht bis zum Ende der Mindestlaufzeit kündigt.

12-Monats-Paket: Das 12-Monats-Paket hat eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch auf ein monatlich kündbares Abonnement zum dann geltenden Monatspreis (derzeit 19,99 €/Monat), sofern der Kunde nicht bis zum Ende der Mindestlaufzeit kündigt.

(2) Die Kündigung ist jederzeit per E-Mail an admin@6heroes.de möglich. Eine anteilige Erstattung für nicht genutzte Zeiträume innerhalb der bezahlten Mindestlaufzeit erfolgt nicht, außer bei wirksamem Widerruf (§ 6).

(3) Der Anbieter ist berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, insbesondere bei schwerwiegenden Verstößen des Kunden gegen diese AGB.

(4) Nach Vertragsende werden Nutzerdaten gemäß der Datenschutzerklärung aufbewahrt und anschließend gelöscht.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der separaten Widerrufsbelehrung.

§ 7 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresdurchschnitt an. Hiervon ausgenommen sind Wartungsarbeiten, höhere Gewalt und Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

(2) Geplante Wartungsfenster werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

§ 8 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

(1) Der Anbieter gewährt dem Kunden ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, auf die Vertragslaufzeit beschränktes Recht zur Nutzung der Plattform ausschließlich für den persönlichen Gebrauch.

(2) Eine kommerzielle Weitergabe von Zugangsdaten, eine Mehrfachnutzung über einen Account oder eine Weiterveräußerung von Zugängen ist nicht gestattet.

(3) Alle Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, KI-Prompts, Konzepte, das 6-Helden-Modell) sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum des Anbieters.

§ 9 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis von unbefugter Nutzung erlangt.

(2) Der Kunde darf keine rechtswidrigen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalte in die Plattform eingeben. Der Anbieter behält sich das Recht vor, entsprechende Inhalte zu entfernen.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

(2) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

(3) Die KI-generierten Coaching-Antworten ersetzen keine professionelle psychologische, medizinische oder rechtliche Beratung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die auf Basis der KI-Inhalte getroffen werden.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der einzelnen Gesellschafter der Reichert & Rempel GbR.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit nicht zwingende Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entgegenstehen.

(2) Gerichtsstand für Klagen gegen den Anbieter ist München, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.